형들 안녕!

여름휴가가 끝난지 얼마 안된것 같은데

벌써 또 언더70도 추석연휴에 들어가게됐어!

공장,거래처,택배가 휴무라서 우리도 자연스럽게 휴가야!

9/17(금) ~ 9/23(목) 까지 휴가야

따라서 이 기간동안 배송, 고객센터 등 모든 업무는 휴무야!

그래서 휴가기간에 보통 많이 묻는 질문에 대한 답을 미리 준비해놨어!

1. 택배가 출발은 했는데 이동을 안하는 경우

명절에는 원래 택배가 많이 늦어서 어쩔수없어..

설날이나 추석같은 명절 전에는 택배사 물류가 몇배로 증가하기 때문에

명절 연휴 4~5일정도 이전의 출발건들은

지역에따라, 또 대리점이나 물류허브 상황에따라

추석 연휴 전에 도착할 수도 있고, 추석연휴동안 멈춰있다가

추석연휴 끝나고 이동할수도 있어서

행운에 맡겨야돼 행운을 빌어!

2. 반품을 하고싶은데 반품접수가 추석연휴 지나고 가능하다고 뜨는 경우

맞아형 원래 명절 전후로는 택배사에서 택배접수를 받지 않아서

기간이 좀 늦어도 되니까, 추석연휴가 지나고 보내주면돼!

지금은 택배사도 연휴기때문에 택배를 못보내는게 맞아!

3. 취소, 교환, 환불 등을 하고 싶은 경우

우리도 휴무중이고 택배사도 휴무중이기 때문에 

휴가가 끝나는 다음주 금요일(24일)까지는 기다려야해!

4. 배송은 언제 다시 시작되는지

연휴가 끝나는 9/24(금)부터 택배 발송을 시작하지만,

일주일간 주문이 정말 많이 밀려있을거기 때문에

연휴가 끝나도 평소보다 배송이 더 늦을 수 있기에

충분히 여유를 가지고 주문해주면 감사해!

행복하고 건강한, 풍성한 추석연휴 보내길 바라!